Satış dünyasında, doğru stratejileri ve yöntemleri bilmek, başarıya ulaşmanın anahtarıdır. Sıcak ve soğuk satış, bu stratejilerin önemli bileşenleridir. Peki, neden soğuk ve sıcak olarak anıldıklarını ve bu yöntemlerin işletme ölçeği ve müşteri ihtiyaçlarına nasıl uyarlandığını hiç düşündünüz mü?
Müşteri risk yönetimi, her işletme için kritik öneme sahiptir. Sahada satış performansınız iyi olabilir. Ancak, tahsilatlarınız aynı oranda değilse, tehlike çanları çalmaya başlamış demektir. Bu yazımızda işletmelerin, müşteri risk analizlerini nasıl yapmaları gerektiğinden; müşterileri kategorize ederek, doğru tahsilat ile riskleri…
Ticari paket programınızdan ya da ERP’nizden memnunsunuz. Fakat saha satış programınızdan memnun değilsiniz ve değiştirmeyi planlıyorsunuz. Elbette aynı sorunlarla karşılaşmayacağınızdan emin olmak istiyorsunuz. En başta da ticari programınıza uyum sağladığından ve bu süreçte işlerin aksamayacağından emin olmak istiyorsunuz. Bu memnuniyetsizlik zamanla…